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Hilfe
Anleitung zur Bedienung.
1. Öffnen Sie die Seite https://www.hufeland-kantine.de/
2. Klicken Sie im Hauptmenü auf "Essen buchen"
3. Geben Sie am unteren Ende Ihre Zugangsdaten ein.
Ihre Zugangsdaten setzen sich aus "Benutzername" und "Passwort" zusammen. Klicken Sie nach der Eingabe auf "Anmelden".
Sollten Sie sich sich anmelden können, wenden Sie sich bitte an uns (Tel: 03836 2344950).
4. Nutzerdaten vervollständigen
Nach erfolgreichem Login gelangen Sie zur Seite "Meine Daten". Bitte vervollständigen Sie Ihre Daten. Insbesondere die eMail-Adresse ist wichtig, da wir Sie z.B. über einen niedrigen Kontostand informieren.
Die Felder "Passwort" und "Passwort wiederholen" müssen dabei nicht erneut ausgefüllt werden. Es sei denn, Sie möchten ein neues Passwort hinterlegen.
Bestätigen Sie Ihre Eingabe mit einem Klick auf "Speichern".
Sie können die Daten später auch bearbeiten, in dem Sie im Untermenü auf "Meine Daten" klicken.
5. Essen buchen und stornieren
Klicken Sie im Hauptmenü auf "Essen buchen". Vor und nach dem Datum können Sie mit Hilfe der Pfeile zwischen den Wochen wechseln. Je nach aktuellem Daten bzw. Frist, können Sie nun pro Tag ein Essen bestellen und stornieren.
Haben Sie ein Essen gebucht, erscheint unter der Überschrift "Essen buchen" eine grüne Statusmeldung. Darunter finden Sie ihren aktuellen Kontostand.
Fristen:
- Essen bestellt werden kann bis Donnerstag 18.00 Uhr für die Folgewochen, sowie für den aktuellen Tag zwischen 06.00 Uhr und 08.00 Uhr
- Storniert werden kann bis Donnerstag 18.00 Uhr für die Folgewochen, sowie für den aktuellen Tag zwischen 06.00 Uhr und 08.00 Uhr
6. Übersicht
Mit Klick auf das Untermenü "Abrechnung" gelangt man zur Übersicht aller Bestellungen und Stornierungen.
Statusmeldungen per eMail
- Sobald das Budget unter 10,- € fällt, bekommt der Nutzer eine Hinweis-eMail
- Sind bis Mittwoch 18.00 Uhr keine Essen für die folgende Woche bestellt, erfolgt eine Erinnerungs - eMail
- Wenn die Förderung eines Nutzers in 10 Tagen ausläuft, erfolgt eine Erinnerungs - eMail